Duty Manager Network Operations Control
Network Operations Control ist das Herzstück des Flugbetriebs: Hier laufen alle Fäden der gesamten Flottenführung zusammen. Als Duty Manager Network bin ich der diensthöchste Einsatzleiter und führe alle Abteilungen – operationell wie auch personell – im 3-Schicht-Betrieb.
Ich bin verantwortlich für die sichere, pünktliche und wirtschaftliche Operation aller Flüge. Daneben entscheide ich in regelmässigen Abständen über die Optimierung der Flotte und stelle ein weltweites Troubleshooting sicher. Wenn es zu Unregelmässigkeiten kommt und beispielsweise ein Flug gecancelt werden muss, bin ich die letzte Entscheidungsinstanz. Gerade in einem solchen Fall ist für uns eine enge Zusammenarbeit mit unseren Dispatchern, der Maintenance und der Crew Control sehr wichtig, um in Anbetracht aller Aspekte die beste Lösung zu finden.